Objectif
Récompenser la connaissance produit et encourager la découverte
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Ressource de planification gratuiteConçu pour les marchands Shopify
Modèle de quiz produit
Utilisez une question produit accessible comme action sans transformer la campagne en quiz de recommandation.
- Exemples pratiques
- Liste de mise en œuvre
- Aucune inscription requise
UserLoop
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Modèle prêt à l’emploi
Plan de campagne
Partez de la structure complète, puis adaptez le langage, le calendrier et l’incitation à vos clients et à votre marque.
À utiliser lorsque
Votre équipe a une décision ou un objectif de croissance précis et a besoin d’un livrable ciblé pour passer au lancement.
Audience
Des personnes déjà assez proches de votre marque pour se soucier de la réponse : abonnés, followers, et anciens acheteurs. C'est une mauvaise campagne pour du trafic froid, car un inconnu invité à chercher une réponse s'en va tout simplement.
Durée recommandée
5 à 7 jours, assez court pour qu'une seule question reste intéressante
Indicateurs à suivre
Le taux de bonnes réponses et le trafic envoyé par la question vers la fiche produit ciblée, à lire en parallèle des participations
Idées de lots
- le produit présenté dans la question
- Un coffret ciblé pour le même besoin client
- Crédit boutique accompagné d’un produit phare
Mécanique de participation
Action principale
Répondre à une question
Actions bonus
Participer par e-mailParrainer un proche
Calendrier
- 1Avant le lancement : rédigez la question, vérifiez que la réponse est bien en ligne sur la fiche, et faites chronométrer la recherche par quelqu'un en dehors de l'équipe
- 2Jour 1 : publiez la question avec un lien direct vers la fiche qui y répond
- 3Mi-parcours : publiez un indice plutôt qu'un rappel, ce qui donne aux participants qui ont décroché une raison de revenir
- 4Clôture : tirez au sort parmi les participations autorisées par le règlement, puis publiez la réponse et son histoire dans une seconde publication
Liste de lancement
- Une question, une seule bonne réponse, sans ambiguïté d'orthographe ou de formulation
- La réponse visible sur une fiche en ligne, reliée depuis le formulaire de participation
- Une règle précisant si les mauvaises réponses participent quand même au tirage
- Une publication de suivi prête avec la réponse et son explication
Texte promotionnel
“Une question, une bonne réponse, un lot. Répondez juste pour participer au tirage au sort du produit dont parle la question, avec des participations bonus pour rejoindre la liste ou parrainer un ami.”
Assistant IA facultatif
Adaptez le modèle à votre boutique
Générez une variante ciblée tout en conservant la version experte comme référence.
Personnalisez ce modèle avec l’IA
Ajoutez votre objectif et votre audience. Si l’IA est indisponible, le modèle complet reste utilisable.
Vos saisies servent uniquement à générer ce résultat et ne sont pas stockées par UserLoop.
Ce que vous obtenez
Ce que ce modèle vous apporte
Trois points concrets à confronter à votre boutique avant de lancer.
Une seule question, dont la réponse se trouve sur votre propre fiche produit
Les mauvaises réponses révèlent ce que les clients comprennent mal
Le lot est le produit dont parle la question
Mise en pratique
Comment le mettre en pratique
Commencez par la version ciblée, publiez, et laissez les premières réponses guider la suite.
- 1
Choisissez un produit et un fait déjà présent sur sa fiche : la matière, l'origine, la taille, l'ingrédient
- 2
Testez la question sur quelqu'un en dehors de l'équipe et chronométrez. Plus d'une minute pour trouver la réponse, et il faut la retirer
- 3
Après le tirage, lisez les mauvaises réponses et corrigez la fiche ou le texte de l'étiquette qui les a causées
Erreurs à éviter
Préservez la qualité du résultat
Une bonne exécution vient souvent de la suppression des ambiguïtés et du lien entre chaque action et l’objectif.
Une question à laquelle seul le personnel pourrait répondre, ce qui en fait une plaisanterie interne
Une question si facile que personne n'a besoin de chercher, si bien que la visite de la fiche n'a jamais lieu
Ne pas lier la fiche qui contient la réponse, ce qui pousse les gens à deviner plutôt qu'à lire
Confondre ceci avec un quiz de recommandation produit : un outil différent, un objectif différent
Questions fréquentes
Des réponses pratiques avant le lancement
Quel doit être le niveau de difficulté de la question ?
Assez difficile pour que la réponse doive être recherchée, assez facile pour que cette recherche prenne moins d'une minute. Les meilleures questions pointent vers un fait déjà présent sur une fiche produit : la fibre, l'origine, le nombre de portions, la taille de la boîte. Si quelqu'un doit chercher sur le web en général, vous avez écrit un quiz pour des inconnus plutôt qu'une action de participation pour des acheteurs.
Les mauvaises réponses comptent-elles quand même comme une participation ?
Décidez-le avant le lancement et inscrivez-le dans le règlement. Deux formules fonctionnent. Seules les bonnes réponses récompense l'effort et donne au lot un sentiment de mérite. Tout le monde participe, avec des participations bonus pour une bonne réponse, ce qui garde les fans occasionnels et produit généralement une liste plus grande pour un trafic de fiche quasi identique.
S'agit-il d'un quiz produit ?
Non. Un jeu-questionnaire pose une question qui a une bonne réponse et récompense le gagnant en produit. Un quiz de recommandation interroge l'acheteur et lui retourne une suggestion. Mélanger les deux donne une campagne qui n'enseigne rien et ne recommande rien.
Que faire des réponses une fois la campagne terminée ?
Lisez-les. Les mauvaises réponses vous disent ce que votre fiche produit n'a pas su dire clairement, et cette tendance vaut souvent plus que le nombre de participations. Si un tiers des participants pensent que le pot contient trente portions alors qu'il en contient soixante, le texte de votre étiquette a du travail à faire avant la prochaine impression.
Poursuivre la préparation
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