Des applications qui font le travail elles-mêmes.
Enquêtes demande à chaque client pourquoi il achète. Concours vous apporte les clients que vous n'avez pas encore rencontrés. Chaque réponse est lue pour vous, afin que vous compreniez tous vos clients, pas seulement un échantillon.
Surveys
Comprendre pourquoi les clients achètent
Sept types d'enquêtes : paiement, e-mail, popups, liens et QR. Les questions sont écrites pour vous, les réponses ouvertes sont regroupées automatiquement et chaque résultat rejoint les données de commande Shopify réelles.
- Plus de 60 % de taux de réponse à la caisse
- Chaînes regroupées automatiquement, pas de marquage manuel
- Revenus et AOV pour chaque réponse
- CSAT, fidélité et témoignages vidéo
Contests
Des cadeaux qui élargissent votre liste et votre audience
Lancez des concours et des tirages au sort en quelques minutes. Les actions d'entrée bonus transforment les participants en promoteurs, les boucles de parrainage font passer le message et les gagnants sont tirés au sort équitablement.
- 24 modèles répartis dans 8 catégories
- 10 actions bonus : suivis, partages, parrainages
- Configurer à partir d'une seule phrase
- Synchronisation Klaviyo et gestion des gagnants
Parlez à chaque client. Comprenez chaque réponse.
Les applications UserLoop se comportent comme des coéquipiers et non comme des tableaux de bord. Ils rédigent les questions, lancent les campagnes, lisent chaque réponse et vous répondent dans un anglais simple, où que vous travailliez.
- Questions d'enquête écrites pour vous, adaptées à votre magasin
- Réponses ouvertes regroupées en informations claires, sans marquage
- Concours configurés à partir d’une seule phrase
- Demandez n'importe quoi à vos données clients à Claude, ChatGPT ou Cursor
Construit sur les mêmes fondations
Chaque application s'installe séparément à partir de Shopify App Store, vous ajoutez donc uniquement ce dont vous avez besoin et tout fonctionne sur la même plate-forme UserLoop en dessous.
Les réponses aux enquêtes et les participations au concours rejoignent les données de commande Shopify dans un seul ensemble de données client, prêt à poser des questions en anglais simple ou à synchroniser avec Klaviyo.
Natif Shopify
Les deux applications s'installent en quelques minutes, vivent dans votre interface Shopify et fonctionnent avec votre thème. Aucun code requis.
Fait le travail
Les questions s'écrivent elles-mêmes, les réponses se lisent elles-mêmes et les concours s'organisent automatiquement à partir d'une seule invite.
Accès MCP
Discutez avec les données de vos clients depuis Claude, ChatGPT ou Cursor via les serveurs MCP de UserLoop.
“Si vous recherchez des informations exploitables basées sur des données pour améliorer la satisfaction client et augmenter la rentabilité, UserLoop est un outil exceptionnel.”
“UserLoop fonctionne très bien pour mener des enquêtes post-achat. Facile à configurer et excellentes fonctionnalités d'IA intégrées. De loin le meilleur support pour toutes les applications/logiciels que nous utilisons.”
Micael JonesMusique Kraft“UserLoop nous donne une tonne d'informations précieuses sur nos clients. L'intégration de l'IA facilite la création de questions et la compréhension des réponses à grande échelle.”
Filip PejicCo-fondateur de Pearly Drinks“Apprenez-en davantage sur vos clients grâce à cette plateforme puissante et simple à utiliser. Mon seul regret est de ne pas l'avoir installé plus tôt !”
Charlie BennettCo-fondateur de Pareto AthleticsDéveloppez l'audience, puis comprenez-la
Les concours attirent de nouveaux clients ; les sondages vous disent ce qu’ils pensent une fois qu’ils achètent. Les commerçants qui exécutent les deux bouclent la boucle : acquérez avec des cadeaux, convertissez avec des informations et intégrez ce qu'ils ont appris dans la campagne suivante.
Commencez avec une seule application. Développez-vous dans la plateforme.
Les deux applications sont gratuites, démarrent et fonctionnent en quelques minutes.