UserLoop

La boîte à outils de croissance agentique pour les commerçants

UserLoop crée des applications Shopify où l'IA fait le travail : conception d'enquêtes, lecture des réponses, lancement de concours. Les commerçants obtiennent le résultat d’une équipe de croissance sans en embaucher une. Deux applications aujourd'hui. Plus en route.

1,000+ Marques DTC50M+ Questions répondues60%+ Taux de réponse

Notre mission

Chaque commerçant mérite des outils qui font son poids. Les grandes marques ont des analystes, des agences et des équipes de croissance ; la plupart des magasins Shopify ont un fondateur et une liste de tâches. Nous construisons des applications où l'IA fait le travail de l'analyste : concevoir les questions, lire les réponses, mettre en place les campagnes. Une équipe d’un seul peut fonctionner comme une équipe de dix.

James Devonport, fondateur et PDG de UserLoop, présentant UserLoop sur scène lors d'une conférence

Construit par des fondateurs du commerce électronique

Avant UserLoop, nous gérions nos propres marques de commerce électronique et vivions le problème que tous les commerçants connaissent : les commentaires des clients affluent de partout, et jamais assez d'heures pour les suivre, et encore moins agir en conséquence. Nous avons donc construit l’outil que nous aurions souhaité avoir. UserLoop parle à vos clients pour vous (à la caisse, par e-mail, via des concours) et place chaque réponse au même endroit que vous pouvez interroger avec l'IA. Ce produit est devenu UserLoop Surveys, utilisé par plus de 1 000 marques Shopify, et en 2026, nous avons lancé notre deuxième application, Contests. Chaque application UserLoop fait bien un travail et partage la même plate-forme en dessous.

Après avoir dirigé nos propres magasins pendant des années, je savais à quel point il fallait être surchargé en essayant de suivre les commentaires des clients. J'ai construit UserLoop pour que vous puissiez parler à tous vos clients en même temps et les comprendre à grande échelle.

Une entreprise axée sur l'IA

De la génération de questions à l'analyse des réponses en passant par la configuration du concours, l'IA est au cœur de tout ce que nous construisons. Nous n’intégrons pas l’IA aux produits existants. Chaque application UserLoop est conçue dès le départ pour que l'IA fasse le travail et que le commerçant passe les appels.

Enquêtes notées 5,0 sur l'App Store de Shopify

Commencez avec une seule application. Développez-vous dans la plateforme.

Les deux applications sont gratuites, démarrent et fonctionnent en quelques minutes.