Une équipe de croissance de l'IA, au prix d'une application.
Les enquêtes et les concours sont installés et facturés séparément via Shopify, vous ne payez donc que ce que vous utilisez. Mettez à niveau, rétrogradez ou annulez à tout moment.
Gratuite
Parfait pour démarrer avec les commentaires des clients.
Commencez gratuitementAucune carte de crédit requise
Principales caractéristiques :
- 50 réponses à l'enquête/mois
- Enquêtes post-achat
- Analyses de base
- 1 enquête active
- Assistance par e-mail
- Intégration Shopify
- Modèles standards
Illimité
Le plus populairePour les marques en croissance qui ont besoin de commentaires illimités.
Commencer l'essai gratuitEssai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
Tout dans Gratuite, plus:
- Réponses illimitées au sondage
- Tous types d'enquêtes
- Analyses et informations sur l'IA
- 3 enquêtes actives
- Assistance prioritaire par e-mail
- Toutes les intégrations
- Image de marque personnalisée
- Enquêtes multilingues
- Récompenses incitatives
- Exportation CSV
- Logique de branchement de l'enquête
- Segmentation client
Plus
Pour les marques établies ayant des besoins avancés.
Commencer l'essai gratuitEssai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
Tout dans Illimité, plus:
- Analyse avancée de l'IA
- Accès API personnalisé
- Gestionnaire de comptes dédié
- Assistance par téléphone et chat
- Intégrations personnalisées
- Enquêtes en marque blanche
- Règles de ciblage avancées
- Collaboration en équipe
- Journal d'audit
- SSO/SAML
- Garantie SLA
“Si vous recherchez des informations exploitables basées sur des données pour améliorer la satisfaction client et augmenter la rentabilité, UserLoop est un outil exceptionnel.”
Jason Quey, Responsable de la croissance chez Aventon
Questions fréquemment posées
Non, chaque application fonctionne seule. Les enquêtes servent à comprendre vos clients ; Les concours servent à élargir votre liste et votre audience. Les commerçants qui gèrent les inscriptions aux concours de flux dans les enquêtes, mais il n'y a aucune exigence de regroupement.
Oui. Chaque application est sa propre installation Shopify App Store avec son propre forfait, facturé via Shopify. La désinstallation de l’un n’affecte jamais l’autre.
Oui. Chaque forfait Surveys payant comprend un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise pour commencer. Le forfait Contests Pro est facturé via Shopify et peut être annulé à tout moment.
Une réponse à une enquête est comptabilisée chaque fois qu'un client soumet des réponses à votre enquête. Les réponses partielles abandonnées ne sont pas prises en compte.
Absolument. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre forfait à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement et nous calculerons votre facturation au prorata.
Oui, nous proposons des forfaits annuels avec une réduction de 20 %. Contactez-nous pour plus de détails sur la facturation annuelle.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et pouvons organiser la facturation des forfaits annuels Plus.
Actuellement, UserLoop est optimisé pour Shopify, mais nos enquêtes par e-mail, liens, QR et SMS fonctionnent avec n'importe quelle plateforme de commerce électronique.
Vos enquêtes continuent de fonctionner et les réponses sont toujours collectées. Les réponses dépassant la limite sont masquées jusqu'à la mise à niveau, et la mise à niveau déverrouille tout ce qui est collecté entre-temps.
Oui! Nous proposons des tarifs spéciaux pour les organisations à but non lucratif. Contactez notre équipe commerciale pour plus d’informations.
Commencez avec une seule application. Développez-vous dans la plateforme.
Les deux applications sont gratuites, démarrent et fonctionnent en quelques minutes.