Verstehen Sie, warum Ihre Kunden kaufen
Sieben Umfragetypen, KI, die jede Antwort liest, und Analysen, die mit echten Shopify-Bestelldaten verknüpft sind. Die Umfrageplattform, die für das KI-Zeitalter entwickelt wurde.
Trusted by leading Shopify brands
Von der Frage zur Erkenntnis in drei Schritten
Fragen Sie im richtigen Moment
Bereitstellung an der Kasse, in E-Mails, Popups, App-Blocks, Links oder QR in wenigen Minuten. Kein Code, keine Theme-Änderungen.
Lassen Sie KI schreiben und übersetzen
Beschreiben Sie Ihr Ziel. Die KI entwirft bewährte Fragen und übersetzt sie in über 50 Sprachen.
Lesen Sie saubere Erkenntnisse
KI gruppiert jede offene Antwort und verknüpft sie mit Shopify-Bestellungen, sodass Sie Kanäle und Einnahmen sehen, nicht Rohtext.
Neun Fragetypen, jedes Format, das Sie benötigen
Kombinieren Sie sie in einer einzigen Umfrage. Die KI empfiehlt den richtigen Typ für Ihr Ziel und gruppiert jede offene Antwort für Sie.
Einzelauswahl
Radioauswahl mit optionalem Other und Randomisierung.
Mehrfachauswahl
Kontrollkästchen, wenn mehr als eine Antwort zutrifft.
Offener Text
Freitextantworten, gruppiert und thematisch nach KI.
Zahlenwert
1 bis 10, 1 bis 5 oder umgekehrt, wie auch immer Sie es skalieren.
Loyalität
Die klassische Empfehlungsfrage mit 0 bis 10 Punkten, für Sie bewertet.
Datum
Tages-, Monats- und Jahresauswahl für zeitbasierte Antworten.
Video
Nehmen Sie einen bis zu zwei Minuten langen Clip auf oder laden Sie ihn hoch.
CSAT
Voreingestellte Zufriedenheitswerte für einen schnellen Puls-Check.
Erfassen Sie eine Adresse, um Ihre Liste anhand einer Umfrage zu erweitern.
Fragen Sie in dem Moment, in dem es darauf ankommt
Checkout- und Dankeschön-Seiten konvertieren am besten: Kunden sind engagiert und der Kauf ist frisch. Umfragen werden dort in wenigen Minuten bereitgestellt, ohne Code.
- Umfragen zur Kasse und Dankesseite Native Shopify-Integration auf der Bestellstatusseite.
- Popups, App-Blöcke, Links und QR Exit-Intent-Popups, Themenblöcke, gemeinsam nutzbare Links, druckbare QR-Codes.
- Automatisierte E-Mail-Umfragen CSAT- und Treuesequenzen, die sich selbst senden.
Sagen Sie der KI Ihr Ziel und stellen Sie die richtigen Fragen
Beschreiben Sie, was Sie lernen möchten. Die KI entwirft bewährte Fragen, die auf Ihren Shop abgestimmt sind. Sie stimmen zu, es wird versendet.
- Zielgerichtete Vorschläge Abwanderung, Attribution, Produktfeedback: Die KI weiß, welche Fragen funktionieren.
- Jeder Fragetyp Multiple-Choice, Freitext, Treue, Bewertungen und Videofragen.
- Live-Vorschau Sehen Sie beim Bauen die Sicht des Kunden.
Unordentliche Antworten rein, saubere Kanäle raus
„Habe es auf Tiktok gesehen“, „meine Freundin Sarah“, „Insta-Anzeige“. Kunden schreiben, wie sie möchten. UserLoop AI gruppiert jede offene Textantwort automatisch in Kanäle. Das leistet keine andere Umfrageplattform.
- Automatische Kanalgruppierung Freitext-Attributionsantworten werden zu sauberen, zählbaren Eimern.
- Themen und Stimmung KI extrahiert, was Kunden loben und wovor sie warnen.
- Vertrauen, das Sie überprüfen können Jede Gruppierung ist einsehbar. Ordnen Sie alles neu zu, die KI lernt.
Jede Antwort verband sich mit der dahinter stehenden Reihenfolge
Antworten werden automatisch mit Shopify-Bestellungen verknüpft, sodass die Zuordnung mit AOV, Wiederholungsrate und Lifetime-Wert erfolgt.
- Kanal-ROI von Kunden Erfahren Sie, welche Kanäle Ihre besten Kunden generieren und nicht nur die meisten Klicks.
- Nach Wert segmentieren Filtern Sie jede Erkenntnis nach Bestellwert, Produkt oder Kundentyp.
- Live-Dashboards Es strömen Antworten mit bereits angehängtem Umsatzkontext ein.
Chatten Sie mit Ihren Kundendaten in Claude, ChatGPT oder Cursor
Verbinden Sie den MCP-Server von UserLoop mit dem KI-Assistenten, den Sie bereits verwenden, und stellen Sie Fragen in einfachem Englisch. Die Antworten basieren auf Ihren Umfrageantworten und Shopify-Bestellungen, nicht auf Modellschätzungen.
- Fragen Sie Attribution, Loyalität, CSAT und Produktfeedback im Gespräch ab
- Erstellen Sie Berichte und erkennen Sie Trends ohne SQL und ohne Exporte
- Funktioniert mit Claude, ChatGPT, Cursor und jedem MCP-Client
Sozialer Beweis, gesammelt auf dem Autopiloten
Bitten Sie zufriedene Kunden um einen 30-sekündigen Clip direkt im Umfrageablauf. Authentischer UGC ohne Agenturgebühren.
- In Umfragen integriert Videoanfragen werden nach positiven Antworten ausgelöst: automatisch im richtigen Moment.
- Eine Bibliothek, die Ihnen gehört Organisierte und herunterladbare Clips für Anzeigen, PDPs und soziale Netzwerke.
- Teilnahme belohnen Bieten Sie Punkte oder Rabatte für aufgezeichnete Erfahrungsberichte an.
Rabattcodes, die ihre Marge verdienen
Eine Umfrage für einen Rabatt ist besser als eine E-Mail für einen Rabatt: Sie lernen etwas, bevor Sie Marge ausgeben. Pro Antwort werden eindeutige Shopify-Codes generiert.
- Einzigartige Codes für den einmaligen Gebrauch Wird über Shopify generiert, sodass keine geteilten Gutscheine ins Internet gelangen.
- Wiederherstellung der Exit-Absicht Fangen Sie verlassene Besucher mit einer Frage und einem Grund zum Bleiben an.
- Rücklaufquoten, die halten Incentive-Umfragen sorgen für eine Abschlussquote von über 60 %.
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Verbunden mit Ihrem Stack
Shopify-nativ, mit den Tools, die Sie bereits im Downstream verwenden.
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Von Shopify-Marken geliebt
UserLoop Surveys wird im Shopify App Store mit 5,0 bewertet. Echte Bewertungen von echten Händlern.
“Wenn Sie nach umsetzbaren, datengesteuerten Erkenntnissen suchen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Rentabilität zu steigern, ist UserLoop ein außergewöhnliches Tool.”
“Killer-App! Von Jahr zu Jahr wird es immer besser. SUPER reaktionsschnelles Team.”
“UserLoop eignet sich hervorragend für die Durchführung von Umfragen nach dem Kauf. Einfache Einrichtung und großartige integrierte KI-Funktionen. Bei weitem die beste Unterstützung für jede App/Software, die wir verwenden.”
“Die App ist nicht nur nahtlos, sondern auch der Support, den Sie erhalten, ist erstaunlich. Ich habe mich mehrmals gemeldet und sofort eine Antwort erhalten.”
“Wir nutzen diese App nun seit über einem Jahr in mehreren Stores, eine sehr benutzerfreundliche UX, viele nützliche Funktionalitäten und toller Kundensupport!”
“UserLoop liefert uns eine Menge wertvoller Informationen über unsere Kunden. Die KI-Integration erleichtert das Erstellen von Fragen und das Verstehen von Antworten in großem Maßstab.”
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Kostenlos starten, upgraden, wenn es sich amortisiert
Jeder kostenpflichtige Plan beinhaltet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte zum Starten.
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Perfekt für den Einstieg mit Kundenfeedback.
- 50 Umfrageantworten/Monat
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- Grundlegende Analysen
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Häufig gestellte Fragen
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